隨著中國居民的收入增長、旅游業(yè)在近年來保持30%以上的增長，大量的需求會推動酒店業(yè)的發(fā)展，我們可以從一些景區(qū)看到、到旅游季節(jié)的時候，“一床難求”的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。消費主體已經(jīng)從“60、70”變化為“80、90”以及“00”，80、90的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)逐漸變得穩(wěn)健。過去的他（她）們追求酒店的經(jīng)濟(jì)實惠，而生于互聯(lián)網(wǎng)時代的他（她）們喜歡“玩”，體驗不一樣的差旅生活，使酒店產(chǎn)生更多的需求。

       如果酒店的存在于房間居住品質(zhì)，那么選擇一套正確的改造方案就顯得尤其重要。就目前而言，智能酒店（語音客控）系統(tǒng)無疑優(yōu)質(zhì)的改造方案。酒店房間的體驗感將決定了住戶對酒店的直接感受，它不僅是簡單休憩的地方，而是心靈停泊的港灣。因此酒店房間的體驗、舒適度會影響客戶對酒店滿意度，從而影響到酒店的入住率，也會影響到酒店實際營收。

       客控系統(tǒng)方案設(shè)計

       2.1方案設(shè)計需求

       系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現(xiàn)對客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo(hù)住戶安全隱私不被泄露。

       2.1.1燈具與家電控制

       住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現(xiàn)對燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(diào)（開與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定）、電視（開與關(guān)、音量控制、更換頻道）的控制。

       2.1.2安全與隱私

       對于酒店來說住戶個人隱私是酒店最基本也是最重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是絕對必須得到保護(hù)的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。

       2.2方案總設(shè)計

       系統(tǒng)采用離線語音控制技術(shù)結(jié)合無線控制。整體設(shè)計包括兩個部分：語音入口、無線(有線)控制。語音中間將用戶的語音指令（比如說：打開燈光）采集，并以無線的方式傳送至燈控器、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、溫控面板、窗簾電機(jī)對其實現(xiàn)控制，這些設(shè)備分別用于控制燈具、電視、空調(diào)、窗簾，實現(xiàn)全屋語音控制。本系統(tǒng)采用離線語音技術(shù)，因此無需網(wǎng)絡(luò)，住戶不用手機(jī)驗證、下載APP、登錄賬戶，使用無泄密風(fēng)險。

       控制系統(tǒng)

       系統(tǒng)控制結(jié)合語音與傳統(tǒng)控制，用戶不但可以用語音指令來控制屋內(nèi)的設(shè)備；也可以使用客房墻壁上的控制面板進(jìn)行控制。兼具科技與傳統(tǒng)讓系統(tǒng)控制更全面，使用更方便。

       3.1燈光控制：

       用戶可以通過語音用說話的方式或者使用墻壁開關(guān)對客房的燈光進(jìn)行控制?？刂菩问桨ㄕZ音與手動兩種方式，可控制房間內(nèi)的所有燈光包括一鍵（語音指令）打開關(guān)閉所有燈光...

       3.2家電控制：

       用戶可以通過語音用說話的方式或者使用墻壁開關(guān)、遙控器對客房的空調(diào)、電視、窗簾電機(jī)等設(shè)備?？刂菩问桨ㄕZ音與手動兩種方式，可控制空調(diào)的開關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定；電視的開關(guān)機(jī)、音量、切換頻道；窗簾的開關(guān)、停止等...

       3.3場景模式：

       酒店可以根據(jù)實際需求，提前設(shè)定好四種模式，將電器與燈光結(jié)合。住戶只要一鍵（或者語音）即可實現(xiàn)：睡眠模式、會客模式、觀影模式、起床模式...