隨著“智慧旅游”的不斷發(fā)展，智能客控系統(tǒng)酒店行業(yè)迎來了巨大的商機(jī)，然而面對(duì)這樣的商機(jī)，星級(jí)酒店正如雨后春筍般涌現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店正快馬加鞭的圈地建設(shè)。但正是由于這種現(xiàn)狀，也為智能客控系統(tǒng)酒店提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)，使智能客控系統(tǒng)酒店成了酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。那么，在非標(biāo)準(zhǔn)、龐雜的智能客控系統(tǒng)酒店市場(chǎng)，酒店人應(yīng)該如何正確選擇客房智能化客控系統(tǒng)呢？主要可以從以下五個(gè)方面入手：

      一、是否能有效提升酒店管理水平

      作為智能酒店客控系統(tǒng)，最主要的一點(diǎn)是幫助酒店實(shí)現(xiàn)智能化管理，例如客戶通過自助機(jī)器一鍵辦理入住，不僅節(jié)省了客人時(shí)間，還幫酒店節(jié)省了大量的人力成本和管理成本。同時(shí)可通過系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析以及對(duì)不同員工管理級(jí)別設(shè)定不同操作權(quán)限，從而讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

       二、是否能有效降低酒店能耗

      對(duì)于酒店來說，能源的消耗是酒店成本支出的重大部分，傳統(tǒng)酒店電費(fèi)、水費(fèi)等能耗因?yàn)闆]有很好的管理控制，導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)成本加大。根據(jù)電費(fèi)成本計(jì)算，按照平均每天為酒店節(jié)省3度電量來算，以200間客房數(shù)，每年365天、年入住率70%及每度電1元計(jì)算，酒店客控系統(tǒng)一年可以節(jié)省153300元電費(fèi)。所以通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件，對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析整理，酒店就能采取相應(yīng)的措施進(jìn)行針對(duì)性的管理。

       三、是否能有效提升酒店的品牌形象

      酒店智能化可控系統(tǒng)的運(yùn)用能夠在無形當(dāng)中提升酒店檔次，樹立企業(yè)品牌。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智能酒店已經(jīng)成為了現(xiàn)在酒店業(yè)的流行趨勢(shì)，選擇一個(gè)好的客控產(chǎn)品不僅能夠讓酒店在市場(chǎng)中脫穎而出，而且還能使其成為同行業(yè)相互效仿的對(duì)象，大大提升酒店的品牌形象。

       四、是否能有效提高用戶體驗(yàn)

      智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用除了為酒店提供大量的數(shù)據(jù)分析，幫助酒店科學(xué)決策外，最重要的是通過酒店客控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店燈光、空調(diào)、窗簾、電視、音樂等設(shè)備的調(diào)控，讓每一次住宿變得更加便捷愉悅、個(gè)性有趣，從而不斷增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提升酒店入住率。

       五、是否能夠?qū)崿F(xiàn)酒店直銷、降低渠道依賴

      當(dāng)前多數(shù)酒店只能依賴攜程、去哪兒、藝龍、美團(tuán)等在線旅游社（OTA）來輸送客源，然而這種渠道導(dǎo)致酒店在付出最低價(jià)的同時(shí)，還得向OTA支付15-25%左右的傭金，導(dǎo)致酒店利潤(rùn)空間嚴(yán)重降低。

      而只能酒店客控系統(tǒng)可以通過移動(dòng)客戶端的微信公眾平臺(tái)，將住客、酒店工作人員、周邊商戶、集團(tuán)管理人員等各類主體聯(lián)合為一體，從而形成自己的酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)，讓酒店通過微信公眾平臺(tái)成為酒店?duì)I銷的場(chǎng)所。同時(shí)它還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)腛TA渠道進(jìn)來的客人轉(zhuǎn)化到酒店自己的微信公眾平臺(tái)上，使其成為酒店最直接的客人，最大化的提升用戶粘性，降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本。