在當(dāng)今社會(huì)，隨著交通的快速發(fā)展，人們的出行需求也就越來(lái)越多，而對(duì)于酒店行業(yè)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)也已經(jīng)成為各大酒店的焦點(diǎn)。如果采用智能客控系統(tǒng)，智慧自己的酒店，肯定是制勝的法寶。

       隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，當(dāng)今世界的酒店已經(jīng)不同于幾十年前的只滿足于住宿的需求，人們對(duì)酒店的服務(wù)需求也越來(lái)越大?？鐕?guó)經(jīng)濟(jì)全球化，商務(wù)出差是最平常的事，酒店對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，居住的時(shí)間等同于住宅。另一方面，旅游業(yè)的發(fā)展，對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是必不可少的市場(chǎng)來(lái)源。隨著技術(shù)的發(fā)展，人們住酒店很大程度上追求的是越來(lái)越高的舒適與便捷，而智能化的酒店管理可以滿足他們的要求。

      智慧酒店的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？

      智慧酒店擁有通訊新技術(shù)，計(jì)算機(jī)智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能為消費(fèi)者提供周到、便捷、舒適、稱心的服務(wù)。滿足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù)、信息化服務(wù)的需求”，是21世紀(jì)的新時(shí)代酒店業(yè)發(fā)展的方向。

      酒店智能化可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：一是直接面對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù)，如語(yǔ)言、數(shù)據(jù)、視頻通訊等。二是面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù)。三是面對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本提供質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降低到最低，創(chuàng)造更多的效益。

      在國(guó)內(nèi)眾多的客控系統(tǒng)中，深圳大行智控系統(tǒng)究竟有哪些獨(dú)特的亮點(diǎn)呢？

      一、智能識(shí)別：區(qū)別于傳統(tǒng)卡取電采用的磁卡感應(yīng)取電。增加酒店專屬身份識(shí)別功能，有效識(shí)別非法卡，可根據(jù)不同人群設(shè)置不同的取電模式，通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸插卡人員信息至服務(wù)臺(tái)及控制中心，如：客人卡、服務(wù)員卡、管理員卡等，及時(shí)了解住房信息。

      二、房間燈光的控制：取電卡與門(mén)匙卡的統(tǒng)一，只有授權(quán)的卡才能取電，實(shí)現(xiàn)客人離房后，房間里的電器電源的切斷，有效的避免了不必要的電源浪費(fèi)。

      三、歡迎模式：當(dāng)客人打開(kāi)房門(mén)，廊燈自動(dòng)亮起進(jìn)入，插卡后受控電源開(kāi)啟，房間各燈由門(mén)口到房間內(nèi)依次點(diǎn)亮，窗簾自動(dòng)打開(kāi)，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，使客人有賓至如歸的感覺(jué)。

      四、拔卡：客人離開(kāi)房間后，拔走房卡，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉窗簾和紗簾，延遲30秒后關(guān)閉所有的電器，門(mén)牌指示燈熄滅，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租狀態(tài)。

      五、回房插卡：客人回房時(shí)插上房卡，溫控系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)客人拔卡前的設(shè)定的運(yùn)行狀態(tài)。

      六、總開(kāi)關(guān)（睡眠場(chǎng)景）設(shè)置：當(dāng)客人休息時(shí)按下總開(kāi)關(guān)，所有設(shè)備電器及照明進(jìn)入非運(yùn)行狀態(tài)。

      七、空調(diào)多種節(jié)能模式設(shè)置，客人入住模式、客人離房節(jié)能模式、夜間睡眠節(jié)能模式、空房節(jié)能模式等在滿足客人的前提條件下，盡可能的降低酒店電能的損耗，通過(guò)后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)合理設(shè)置客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和溫度的調(diào)節(jié)，為酒店節(jié)約能耗成本約25%。

      八、通過(guò)微信小程序，可對(duì)客房場(chǎng)景圖片、客房?jī)?nèi)燈光、排氣扇、背景音樂(lè)、電視、空調(diào)、音響等界面進(jìn)行控制，方便快捷可用性很強(qiáng)。

     對(duì)于酒店而言，有了這套客控系統(tǒng)不但可以節(jié)能降耗，提升員工效率，還能有效降低人工成本。加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)于每天每個(gè)客房的人員狀態(tài)也能夠自動(dòng)生成，幫助管理者對(duì)它有效的進(jìn)行提前的管控和分析，從而營(yíng)造全程式的服務(wù)。