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作者: 大行智控發(fā)表時間:2018-11-21 09:19:44瀏覽量:2292【小中大】
酒店智能控制系統(tǒng) 是酒店專用系統(tǒng),利用計算機網(wǎng)絡(luò)對酒店進行全面網(wǎng)絡(luò)化管理控制的系統(tǒng),也是實現(xiàn)酒店實時管理以及服務(wù)的重要設(shè)備,遍布整間酒店以及各部門工作人員身上都可應(yīng)用,酒店智能控制系統(tǒng)從三方面給酒店帶去便利。
一、客戶服務(wù)的便利
酒店智能控制系統(tǒng)為酒店員工提高工作效力時候給客戶帶去的是實時又及時的客戶服務(wù),員工與員工之間通過系統(tǒng)互相聯(lián)系,高管通過系統(tǒng)下達命令,而客戶可以在客房通過酒店智能控制系統(tǒng)遠程呼叫不同服務(wù),不必親自尋找。
二、酒店控制的便利
酒店智能控制系統(tǒng)可控制酒店和房間的電子產(chǎn)品,例如客戶使用磁卡進入房間,插卡即可開啟房間所有的電子產(chǎn)品,而離開房間取卡出去時候即刻關(guān)閉,這是節(jié)能控制系統(tǒng)。另一方面體現(xiàn)在客戶離開和入住時即刻提供準確和最新房間的情況,避免重復(fù)使用房間或者遺落某個房間,提高房間出租率等。
三、酒店管理的便利
通過酒店智能控制系統(tǒng)進行酒店系統(tǒng)分工,劃分不同工作性質(zhì)界面,以管理模塊、服務(wù)模版、工程模塊三面模塊作為大界面,大界面細分為二級細分,二級細分下再繼續(xù)細分三級,以此類推。例如管理模塊細分有客房管理、餐廳管理、娛樂管理、公關(guān)銷售管理、人事管理以及財務(wù)管理等;服務(wù)模版細分有前臺管理、通話管理、庫存管理等;工程模塊細分有工程管理。直到最后的細分,實現(xiàn)階梯式酒店管理,極大提高了管理效力,便利酒店管理。
以上所述是酒店智能控制系統(tǒng)的必要功能,是酒店不可或缺的功能,是維持酒店運行的只要存在。酒店智能控制系統(tǒng)給酒店帶去的不只是便利,還有回住客戶,因為系統(tǒng)操作可使員工可為客戶提供及時的和舒心的服務(wù),讓客戶從中感覺到舒心和便利。
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